La foire aux questions

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Vais-je recevoir mon programme à la consultation initiale?

Comme nous vous offrons des programmes taillés sur mesure, s'adaptant à votre morphotype et à vos besoins, vous recevrez votre programme entre 5-7 jours après la consultation initiale.

Ceci dit, le pack de bienvenue vous aidera à faire vos premiers pas dans votre nouveau style alimentaire.

Dois-je faire un bilan sanguin?

Il est primordial que vous fassiez un bilan sanguin AVANT la consultation initiale afin que vous puissiez reçevoir votre programme plus rapidement.

Le bilan sanguin de base sera pris en charge par la sécurité sociale, mais le test de la vitamine D sera à votre charge (10 euros).

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Comment se passent les consultations?
La prise de rendez vous
Les prises de rendez vous peuvent se faire par le site internet, par appel téléphonique, courriel, et par les réseaux sociaux. A la prise de rendez-vous, vous serez demandé d'obtenir un bilan sanguin et une ordonnance vous sera envoyé par courriel afin de vous faciliter la tâche.
Il est à noter que le bilan sanguin générale sera pris en charge par la sécurité sociale mais le test de la vitamine D sera à vos frais (10 euros).
La consultation initiale
Celle-ci est faite en cabinet ou dans le confort de votre chez vous où votre bilan santé et alimentaire seront dressés. Vos mesures, votre poids et les photos seront pris, et un coaching sera aussi effectué afin de vous soutenir dans votre parcours et vous assister dans votre réussite. La consultation initiale dure une heure pour la nutrition et une heure et demi  pour l'Ayurveda, et vous recevrez un pack de bienvenue ainsi que quelques recommandations afin que vous puissiez vous accommoder à votre nouveau programme.
La consultation de suivi
Celle-ci a lieu 2 semaines après le début de votre programme et sert de tremplin afin de suivre votre progression. La consultation de suivi vous donnera la possibilité de poser toutes vos questions et d'évaluer vos points forts et vos points faibles. Dépendant du type de programme, un minimum de 3 consultations de suivi est recommandé afin de bien maîtriser les différentes techniques et méthodes pratiquées.
Le renouvellement de programme
Dépendant de vos objectifs et de votre forme physique initiale, le médecin peut vous prescrire un premier programme d'une durée de 3 mois, puis une autre programme afin de stabiliser votre état physique. Par exemple, pour ceux et celles qui souhaiteraient mincir vite, un programme express vous sera proposé puis un programme intermédiaire afin que vous puissiez rester mince.

Quelles sont les méthodes de paiements?

Toutes les consultations sont payées par chèques ou en espèces.

Nous n'acceptons pas encore les cartes bancaires et nous nous excusons de cet inconvénient.

Que se passe-t-il en cas d'annulation?

Pour toute annulation faites en moins de 24 heures avant votre consultation la somme totale de celle-ci sera retenue.

Ceci est dû au fait que nous avons une grande demande et que nos consultations sont faites à domicile. Une annulation de dernière minute sans justificatif nous pénalise grandement. Nous vous remercions de votre compréhension.

Il est possible de reporter votre rendez-vous à une autre date en cas d'urgence.

Si je ne suis pas satisfait des résultats, serais-je remboursé?

A Sandra Cooty Nutrition, nous faisons tout notre possible pour que vous atteignez vos objectifs et nous comprenons que les évènements de la vie peuvent affecter les résultats. Ceci dit, nous ne baissons jamais les bras et trouverons la solution à vos problèmes.